Asistencia remota · BSB Data

BSBData Remote

La aplicación de soporte remoto de BSB Data para tu equipo. Descárgala, instálala y resuelve cualquier incidencia sin salir de casa: el acceso es seguro, cifrado y siempre a través de nuestra infraestructura.

Descargar para mi sistema Cómo funciona

Windows, Linux, macOS y Android
Conexión cifrada de extremo a extremo
Infraestructura propia de BSB Data

Descargas

Detectamos tu sistema y destacamos la versión recomendada. Todas las plataformas quedan disponibles si prefieres descargar para otro equipo.

BSBData Remote utiliza instaladores personalizados de RustDesk, configurados para conectarse a nuestros servidores. Selecciona tu sistema operativo y descarga la versión correspondiente

Cómo funciona

Tres pasos, un minuto. Sin instalar software adicional en tu equipo.

Descarga el instalador

Elige tu plataforma y descarga el paquete correspondiente. Si aparece una suma SHA-256, compruébala antes de instalar.
Instálalo y ábrelo

Ejecuta el instalador y guarda la aplicación a mano en tu equipo. Al abrirla verás un ID y un código de acceso.
Conecta con el soporte

Cuando necesites ayuda, comparte con nuestro equipo el ID y el código que te indiquemos. Tú autorizas cada sesión.

Seguridad por diseño

La asistencia remota solo ocurre cuando tú la autorizas, y siempre dentro de nuestro propio perímetro.

Conexión cifrada

Cada sesión se cifra de extremo a extremo con AES-256-GCM. Solo dos extremos pueden leer lo que ocurre: tú y el técnico que asiste.

Infraestructura propia

El registro de dispositivos y el relé de conexión están alojados y administrados por BSB Data. La sesión no pasa por servidores públicos de terceros.

Siempre con tu consentimiento

Ninguna sesión se inicia sin tu autorización. Desde la aplicación ves quién se conecta, cuándo, y puedes denegar el acceso en cualquier momento.

Software de código abierto

BSBData Remote se construye sobre RustDesk, un proyecto de código abierto, con un perfil de configuración propio que solo apunta a nuestra infraestructura.

¿Listo para empezar?

Descarga BSBData Remote para tu sistema. Si en algún momento no encuentras lo que necesitas, nuestro equipo está a un ticket de distancia.

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